Einrichtung nach Modell

Wählen Sie das Modell auf dem Geräteetikett oder der Bestellbestätigung. Tippen Sie auf Bild oder Namen, um die Einrichtungsschritte zu öffnen.

Ähnlich aussehende Geräte können unterschiedliche Apps verwenden. Prüfen Sie Modell und Version vor der Kopplung. Die App-Verfügbarkeit hängt vom Smartphone und der Store-Region ab. Falls der Download nicht verfügbar ist, nutzen Sie den mitgelieferten QR-Code oder fragen Sie uns.

Die PDF-Anleitungen sind auf Englisch.

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VT01VT01

365GPS

App Store — 365GPS · Google Play — 365GPS

  1. Aktivieren Sie eine kompatible SIM mit mobilen Daten und deaktivieren Sie vor dem Einbau die SIM-PIN. Prüfen Sie die Regionalversion beim Mobilfunkanbieter.
  2. Setzen Sie die SIM bei ausgeschaltetem Tracker gemäß Anleitung ein. Laden und starten Sie ihn nach der modellspezifischen Anleitung.
  3. Öffnen Sie 365GPS und verwenden Sie Geräte-ID oder QR-Code gemäß Anleitung.
  4. Bleibt der Tracker offline, erfragen Sie den APN beim Anbieter und folgen Sie den APN-Anweisungen dieses Modells. Testen Sie die Ortung vor dem ersten Einsatz im Freien.

SIM- und Datengebühren des Anbieters fallen an. Das APN-Befehlsformat muss zum Modell passen.

Bebilderte VT01-Einrichtungsanleitung

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Gerät offline · Frage zu VT01

VTG6VTG6

365GPS

App Store — 365GPS · Google Play — 365GPS

  1. Aktivieren Sie eine kompatible SIM mit mobilen Daten und deaktivieren Sie vor dem Einbau die SIM-PIN. Prüfen Sie die Regionalversion beim Mobilfunkanbieter.
  2. Setzen Sie die SIM bei ausgeschaltetem Tracker gemäß Anleitung ein. Laden und starten Sie ihn nach der modellspezifischen Anleitung.
  3. Öffnen Sie 365GPS und verwenden Sie Geräte-ID oder QR-Code gemäß Anleitung.
  4. Bleibt der Tracker offline, erfragen Sie den APN beim Anbieter und folgen Sie den APN-Anweisungen dieses Modells. Testen Sie die Ortung vor dem ersten Einsatz im Freien.

SIM- und Datengebühren des Anbieters fallen an. Das APN-Befehlsformat muss zum Modell passen.

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Gerät offline · Frage zu VTG6

VT26VT26

Apple Find My

  1. Laden Sie VT26 gemäß Anleitung über USB-C.
  2. Aktivieren Sie den in der Anleitung beschriebenen Kopplungsmodus.
  3. Öffnen Sie auf Ihrem kompatiblen Apple-Gerät „Wo ist?“, wählen Sie „Objekte“ und „Anderes Objekt hinzufügen“ und folgen Sie den Anweisungen.
  4. Passen Sie das E-Ink-Display mit dem separat mitgelieferten Einrichtungswerkzeug an.

Apple-„Wo ist?“-Kopplung und E-Ink-Anpassung sind getrennte Vorgänge. Diese Version unterstützt Android / Google Find Hub nicht.

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Hilfe zur Kopplung oder Suche in der Nähe · Frage zu VT26

C10C10

CompanionEye

App Store — CompanionEye · Google Play — CompanionEye

  1. Installieren Sie CompanionEye und registrieren Sie sich oder melden Sie sich an.
  2. Schalten Sie C10 ein und warten Sie auf die in der Anleitung beschriebene blaue Netzwerkbereitschaftsanzeige.
  3. Halten Sie Smartphone und Halsband etwa 1 Meter auseinander und wählen Sie Add / FetchLink Device.
  4. Prüfen Sie den Dienststatus in der App, bevor Sie vernetzte Funktionen verwenden.

C10 hat integrierte Konnektivität. Diese Kurzanleitung behandelt nur die App-Verbindung und enthält keine Stimulationseinstellungen.

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Gerät lässt sich nicht verknüpfen · Frage zu C10

PetPhonePetPhone

GlocalMe

App Store — GlocalMe · Google Play — GlocalMe

  1. Installieren Sie GlocalMe und erstellen Sie ein Konto.
  2. Scannen Sie zur Verknüpfung den QR-Code auf der Rückseite von PetPhone.
  3. Halten Sie die Einschalttaste 3 Sekunden gedrückt. Schließen Sie die Aktivierung gemäß App und Anleitung ab.

Es gelten die Dienstverfügbarkeit und Tarifbedingungen.

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Gerät lässt sich nicht verknüpfen · Frage zu PetPhone

P2P2

CoolPet

App Store — CoolPet · Google Play — CoolPet

  1. Laden Sie das Gerät nach seiner eigenen Anleitung und halten Sie anschließend die Einschalttaste 3 Sekunden gedrückt.
  2. Installieren Sie CoolPet und fügen Sie das Gerät per QR-Code, Barcode oder Geräte-ID hinzu.
  3. Aktivieren Sie das erforderliche Dienstabonnement.
  4. Bringen Sie das Gerät bei Bedarf ins Freie und warten Sie auf eine aktuelle Netzwerkverbindung und Satellitenposition.

P2 und P5 benötigen ein CoolPet-Abonnement für den Mobilfunkdienst.

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Keine aktuelle GPS-Position · Frage zu P2

P5P5

CoolPet

App Store — CoolPet · Google Play — CoolPet

  1. Laden Sie das Gerät nach seiner eigenen Anleitung und halten Sie anschließend die Einschalttaste 3 Sekunden gedrückt.
  2. Installieren Sie CoolPet und fügen Sie das Gerät per QR-Code, Barcode oder Geräte-ID hinzu.
  3. Aktivieren Sie das erforderliche Dienstabonnement.
  4. Bringen Sie das Gerät bei Bedarf ins Freie und warten Sie auf eine aktuelle Netzwerkverbindung und Satellitenposition.

P2 und P5 benötigen ein CoolPet-Abonnement für den Mobilfunkdienst.

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Keine aktuelle GPS-Position · Frage zu P5

VT-P43VT-P43

App und Dienst einrichten

  1. Öffnen Sie unten die VT-P43-Anleitung V1.5.
  2. Folgen Sie den Anweisungen zur Aktivierung des integrierten Dienstes und zur App-Kopplung Ihres Geräts.
  3. Ist die App oder der Aktivierungszugang unklar, senden Sie uns vor der App-Installation das Geräteetikett und die Bestellnummer.

Ermitteln Sie die App anhand der mitgelieferten Anleitung oder lassen Sie sie anhand des Geräteetiketts von uns bestätigen.

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Einrichtungshilfe erhalten · Frage zu VT-P43

VT02VT02

365GPS

App Store — 365GPS · Google Play — 365GPS

  1. Aktivieren Sie eine kompatible SIM mit mobilen Daten und deaktivieren Sie vor dem Einbau die SIM-PIN. Prüfen Sie die Regionalversion beim Mobilfunkanbieter.
  2. Setzen Sie die SIM bei ausgeschaltetem Tracker gemäß Anleitung ein. Laden und starten Sie ihn nach der modellspezifischen Anleitung.
  3. Öffnen Sie 365GPS und verwenden Sie Geräte-ID oder QR-Code gemäß Anleitung.
  4. Bleibt der Tracker offline, erfragen Sie den APN beim Anbieter und folgen Sie den APN-Anweisungen dieses Modells. Testen Sie die Ortung vor dem ersten Einsatz im Freien.

SIM- und Datengebühren des Anbieters fallen an. Das APN-Befehlsformat muss zum Modell passen.

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VT06VT06

App und Dienst einrichten

  1. Setzen Sie bei ausgeschaltetem Gerät eine kompatible SIM gemäß Anleitung ein.
  2. Schalten Sie das Gerät ein und konfigurieren Sie den Anbieter-APN nur bei Bedarf im VT06-Befehlsformat.
  3. Melden Sie sich mit Geräte-ID / IMEI auf der für Ihr Gerät vorgesehenen Plattform oder App an.

Nutzen Sie den App-QR-Code der mitgelieferten Anleitung oder lassen Sie die richtige App von uns bestätigen.

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VT12VT12

365GPS

App Store — 365GPS · Google Play — 365GPS

  1. Prüfen Sie, ob Ihr Anbieter noch kompatiblen 2G/GPRS-Dienst bietet. Eine 4G-Kennzeichnung der SIM allein belegt keine Kompatibilität.
  2. Bereiten Sie die Nano-SIM vor und deaktivieren Sie die PIN. Folgen Sie der Modellanleitung für Einbau und Einschalten.
  3. Öffnen Sie 365GPS und folgen Sie den Anmelde- oder Verknüpfungsschritten der Anleitung. Richten Sie nach der Verbindung Ortung und Alarme ein.

Diese Modelle benötigen kompatible 2G-Abdeckung.

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Hilfe zu SIM und Netzwerk · Frage zu VT12

VT15VT15

365GPS

App Store — 365GPS · Google Play — 365GPS

  1. Prüfen Sie, ob Ihr Anbieter noch kompatiblen 2G/GPRS-Dienst bietet. Eine 4G-Kennzeichnung der SIM allein belegt keine Kompatibilität.
  2. Bereiten Sie die Nano-SIM vor und deaktivieren Sie die PIN. Folgen Sie der Modellanleitung für Einbau und Einschalten.
  3. Öffnen Sie 365GPS und folgen Sie den Anmelde- oder Verknüpfungsschritten der Anleitung. Richten Sie nach der Verbindung Ortung und Alarme ein.

Diese Modelle benötigen kompatible 2G-Abdeckung.

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Hilfe zu SIM und Netzwerk · Frage zu VT15

VT23VT23

FindTag

App Store — FindTag · Google Play — FindTag

  1. Setzen oder aktivieren Sie die CR1225-Batterie gemäß Anleitung. Bewahren Sie lose Knopfzellen außerhalb der Reichweite von Kindern und Tieren auf.
  2. Installieren Sie FindTag, aktivieren Sie Bluetooth und erteilen Sie die für die Kopplung angeforderten Berechtigungen.
  3. Halten Sie VT23 höchstens 0,5 Meter vom Smartphone entfernt und wählen Sie Add Device.
  4. Testen Sie vor dem Befestigen die Klingelfunktion in der Nähe.

VT23 verwendet FindTag, nicht Apple „Wo ist?“. Fernaktualisierungen hängen von teilnehmenden Geräten in der Nähe ab.

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Hilfe zur Kopplung oder Suche in der Nähe · Frage zu VT23

VT29VT29

SmartTag

  1. Öffnen Sie die VT29-Anleitung und suchen Sie die SmartTag-Download- und Kopplungsanweisungen.
  2. Ermitteln Sie die richtige App über den mitgelieferten QR-Code.
  3. Ist die Kopplung unklar, senden Sie uns Geräteetikett und Screenshot.

App: SmartTag. Nutzen Sie den mitgelieferten Downloadweg, um gleichnamige Apps zu vermeiden. Fragen Sie uns bei unklaren Kopplungsanweisungen.

Anleitung für VT29 öffnen (PDF) · Produktinformationen

Einrichtungshilfe erhalten · Frage zu VT29

VT41VT41

App und Dienst einrichten

  1. Prüfen Sie die kompatible SIM und die Regionalversion Ihres Geräts.
  2. Folgen Sie der VT41-Anleitung für SIM / APN und App-Verknüpfung.
  3. Richten Sie nach der Verbindung die unterstützten GPS- / WLAN-Sicherheitszonen gemäß Anleitung ein.

Verwenden Sie die in der mitgelieferten Anleitung genannte App. Fragen Sie uns, wenn der Downloadzugang unklar ist.

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Einrichtungshilfe erhalten · Frage zu VT41

VTA7VTA7

App und Dienst einrichten

  1. Prüfen Sie, ob Ihre Bestellung die Mobilfunkversion oder eine projektspezifische LoRa-Konfiguration umfasst.
  2. Folgen Sie der mitgelieferten Bereitstellungsanleitung für SIM oder LoRa.
  3. Richten Sie das Solarpanel nach oben und schalten Sie den Akku gemäß Anleitung ein.
  4. Verwenden Sie die für Ihren Einsatz zugewiesene Plattform oder App.

LoRa erfordert eine projektspezifische Konfiguration. Erfragen Sie Plattform und Einrichtungsdetails für Ihre Bestellung bei uns.

Anleitung für VTA7 öffnen (PDF) · Produktinformationen

Einrichtungshilfe erhalten · Frage zu VTA7

VTC09VTC09

365GPS

App Store — 365GPS · Google Play — 365GPS

  1. Bereiten Sie eine gültige kompatible SIM vor und setzen Sie sie bei ausgeschaltetem Gerät ein.
  2. Schalten Sie den Tracker ein und öffnen Sie 365GPS.
  3. Verknüpfen Sie das Gerät oder melden Sie sich gemäß Anleitung mit den Gerätedaten an. Konfigurieren Sie dann Ortung und Geofence.

Nutzen Sie die VTC09-Anleitung für Verbindungseinstellungen; kopieren Sie keinen APN-Befehl eines anderen Modells.

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Gerät lässt sich nicht verknüpfen · Frage zu VTC09

VTG2VTG2

365GPS

App Store — 365GPS · Google Play — 365GPS

  1. Aktivieren Sie eine kompatible SIM mit mobilen Daten und deaktivieren Sie vor dem Einbau die SIM-PIN. Prüfen Sie die Regionalversion beim Mobilfunkanbieter.
  2. Setzen Sie die SIM bei ausgeschaltetem Tracker gemäß Anleitung ein. Laden und starten Sie ihn nach der modellspezifischen Anleitung.
  3. Öffnen Sie 365GPS und verwenden Sie Geräte-ID oder QR-Code gemäß Anleitung.
  4. Bleibt der Tracker offline, erfragen Sie den APN beim Anbieter und folgen Sie den APN-Anweisungen dieses Modells. Testen Sie die Ortung vor dem ersten Einsatz im Freien.

SIM- und Datengebühren des Anbieters fallen an. Das APN-Befehlsformat muss zum Modell passen.

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VTG3VTG3

AITRACKING

  1. Prüfen Sie vor der Einrichtung, ob Gerät und Dienst das örtliche LTE-M- / NB-IoT-Netz unterstützen.
  2. Laden Sie gemäß Modellanleitung und halten Sie die Einschalttaste etwa 3 Sekunden gedrückt.
  3. Installieren Sie AITRACKING über den Download-QR-Code der Modellanleitung.
  4. Melden Sie sich mit der 15-stelligen Gerätenummer und den anfänglichen Zugangsdaten aus der Anleitung an. Verknüpfen Sie Ihr Telefon und ändern Sie das Anfangspasswort.

App: AITRACKING. Gewöhnliche LTE-Cat-1-Abdeckung belegt keine LTE-M- / NB-IoT-Kompatibilität.

Anleitung für VTG3 öffnen (PDF) · Produktinformationen

Gerät lässt sich nicht verknüpfen · Frage zu VTG3

VTH1VTH1

AITRACKING

  1. Prüfen Sie vor der Einrichtung, ob Gerät und Dienst das örtliche LTE-M- / NB-IoT-Netz unterstützen.
  2. Laden Sie gemäß Modellanleitung und halten Sie die Einschalttaste etwa 3 Sekunden gedrückt.
  3. Installieren Sie AITRACKING über den Download-QR-Code der Modellanleitung.
  4. Melden Sie sich mit der 15-stelligen Gerätenummer und den anfänglichen Zugangsdaten aus der Anleitung an. Verknüpfen Sie Ihr Telefon und ändern Sie das Anfangspasswort.

App: AITRACKING. Gewöhnliche LTE-Cat-1-Abdeckung belegt keine LTE-M- / NB-IoT-Kompatibilität.

Anleitung für VTH1 öffnen (PDF) · Produktinformationen

Gerät lässt sich nicht verknüpfen · Frage zu VTH1

VT11VT11

O-KAM

  1. Schließen Sie die Kamera mit ihrem Stromkabel an eine 5-V-/1,5-A-Stromversorgung an.
  2. Installieren Sie O-KAM über den mitgelieferten App-QR-Code.
  3. Wählen Sie Add Device und verbinden Sie die Kamera gemäß Anleitung mit Ihrem 2,4-GHz-WLAN.
  4. Testen Sie Livebild und Zwei-Wege-Audio. Konfigurieren Sie anschließend Alarme und die gewünschte Speicherung.

Nur für Innenräume. 5-GHz-WLAN wird nicht unterstützt. Optionaler Cloudspeicher kann einen kostenpflichtigen Tarif erfordern.

Produktinformationen · Anleitung für VT11 öffnen (PDF)

VTA1VTA1

Lokale Aufnahme — keine App erforderlich

  1. Setzen Sie bei ausgeschalteter Kamera eine kompatible TF-/microSD-Karte bis 256 GB ein.
  2. Laden Sie die Kamera vollständig gemäß Anleitung, befestigen Sie sie am Halsband und prüfen Sie den Sitz.
  3. Wählen Sie Video- oder Fotomodus und machen Sie eine kurze Testaufnahme.
  4. Übertragen Sie Dateien mit dem mitgelieferten Zubehör auf ein OTG-kompatibles Smartphone oder einen Computer.

Lokale Aufnahme auf Speicherkarte; keine GPS-Ortung und kein fernabrufbarer Livestream.

Produktinformationen · Anleitung für VTA1 öffnen (PDF)

VTCR-01VTCR-01

WLAN- oder 4G-Version

  1. Prüfen Sie Bestellung und Geräteetikett, um Ihre WLAN- oder 4G-Version festzustellen.
  2. Nutzen Sie App und Verbindungsanweisungen Ihrer genauen Version. Fehlen diese, kontaktieren Sie uns unten mit einem Foto des Geräteetiketts.
  3. Testen Sie nach der Verbindung Livebild und Zwei-Wege-Audio, bevor Sie Fernbewegung oder Leckerlispender nutzen.

Hilfe beim Start benötigt? Senden Sie Bestellnummer und Version, damit wir passende App und Kopplungsanweisungen bereitstellen können.

Produktinformationen · Einrichtungsanleitung für VTCR-01 anfordern

VTCR-02VTCR-02

SriHome

  1. Laden Sie die Kamera gemäß mitgelieferter Anleitung über den 5-V-Type-C-Eingang.
  2. Installieren Sie SriHome und folgen Sie den Kopplungsanweisungen Ihrer Kamera.
  3. Testen Sie Livebild, Schwenken/Neigen und Zwei-Wege-Audio.
  4. Konfigurieren Sie Bewegungsalarme und lokale TF-Speicherung oder einen optionalen Cloudtarif.

Nutzen Sie die Netzwerkeinstellungen der Kameraanleitung. Automatisches Andocken erfordert eine kompatible Basis und ist nicht in jeder Konfiguration enthalten.

Offizielle SriHome-Downloads

Produktinformationen · Einrichtungsanleitung für VTCR-02 anfordern

Hilfe zur Kopplung und Suche in der Nähe

  • Prüfen Sie das Modell und verwenden Sie dessen App oder System: VT23 nutzt FindTag, VT26 Apple „Wo ist?“ und VT29 SmartTag.
  • Halten Sie das Gerät während der Einrichtung nahe am Smartphone. Prüfen Sie Stromversorgung, Bluetooth und die laut Anleitung erforderlichen Berechtigungen.
  • Verwalten Sie bei VT26 E-Ink-Änderungen getrennt von der „Wo ist?“-Kopplung.
  • Lässt sich das Gerät nicht hinzufügen, senden Sie uns einen Screenshot der Meldung und das Geräteetikett. Verwenden Sie keine Rücksetzanweisungen anderer Modelle.

Modell nicht gefunden?

Alle Anleitungen ansehen oder unseren Support fragen. Nennen Sie Modell, Bestellnummer, Smartphone-Typ und den betroffenen Schritt. Bei SIM-Verbindungsproblemen außerdem Land und Mobilfunkanbieter.

Echte Kundengeschichten

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