Installatie- & activatiegids

🔧 Installatie- & activatiegids

Deze pagina helpt u bij het correct activeren en configureren van uw VerdantTrace-apparaat.

Bevestig voordat u begint uw apparaatmodel en de regionale versie (EU / VS / Azië).


🐾 Stap 1 – Plaats de simkaart (indien nodig)

Voor GPS-trackers die een simkaart vereisen:

• Zorg ervoor dat de simkaart 4G LTE Cat-1 of compatibele netwerken ondersteunt
• Schakel de pincode van de simkaart uit voor het plaatsen
• Plaats de simkaart correct en start het apparaat opnieuw op

Als uw model gebruikmaakt van een ingebouwde CloudSIM (bijv. PetPhone), is er geen simkaart vereist.


📡 Stap 2 – APN configureren (voor modellen met simkaart)

Als uw apparaat offline is:

  1. Bevestig de APN-gegevens bij uw mobiele provider

  2. Verzend de APN-configuratie via sms (indien ondersteund)

  3. Start het apparaat opnieuw op na een succesvolle configuratie

Instructies voor de APN-instelling zijn ook beschikbaar in de sectie Handleidingen.


📱 Stap 3 – Download de app

Download de officiële tracking-app:

• iOS – App Store
• Android – Google Play

Zoek naar de naam van de app die in de handleiding van uw apparaat staat.


🔗 Stap 4 – Apparaat koppelen aan app

• Zet het apparaat aan
• Wacht op GPS-/netwerksignaal
• Scan de QR-code of voer het apparaat-ID in
• Voltooi het koppelingsproces

Als het koppelen mislukt, controleer dan of het apparaat niet eerder is geregistreerd bij een ander account.


🌍 Stap 5 – Bevestig regionale versie

Verschillende versies ondersteunen verschillende netwerkbanden:

• EU-versie
• VS-versie
• Azië-versie

Controleer de compatibiliteit met uw lokale provider voor activatie.


⚠ Veelvoorkomende installatieproblemen

Als uw apparaat:

❌ Niet inschakelt
❌ Geen signaal geeft
❌ Geen verbinding kan maken met de app
❌ Geen sms-opdrachten kan verzenden

→ Bezoek ons probleemoplossingscentrum


🔄 Na succesvolle installatie

Eenmaal geactiveerd:

• Schakel realtime tracking in
• Stel geofence-waarschuwingen in
• Test de geluids-/lichtfuncties
• Volledig opladen voor het eerste gebruik buitenshuis


📘 Handleiding nodig?

Voor gedetailleerde instructies kunt u de handleiding van uw apparaat downloaden van:

👉 Handleidingen & Downloads


🔐 Technische herinnering

Altijd:

• Gebruik compatibele simkaartnetwerken
• Houd het apparaat opgeladen tijdens de installatie
• Start het apparaat opnieuw op na configuratie
• Download de juiste regionale firmware