Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 10 luty 2026
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak VerdantTrace Official Store ("Strona", "my", "nas" lub "nasz") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania z naszych usług lub dokonywania zakupu na verdanttrace.com ("Strona") lub w inny sposób kontaktowania się z nami w sprawie Strony (łącznie "Usługi"). Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności "Ty" i "Twoje" oznacza Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z tą Polityką Prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności.
Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym aby odzwierciedlić zmiany w naszych działaniach lub inne przyczyny operacyjne, prawne lub regulacyjne. Zmienioną Politykę Prywatności zamieścimy na Stronie, zaktualizujemy datę "Ostatniej aktualizacji" i podejmiemy inne działania wymagane przez obowiązujące prawo.
Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, zbieramy i zbieraliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy Twoje dane osobowe z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, zależą od tego, w jaki sposób z nami współdziałasz.
Poza konkretnymi zastosowaniami wymienionymi poniżej, możemy wykorzystywać informacje o Tobie do kontaktu z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, wypełniania obowiązujących zobowiązań prawnych, egzekwowania odpowiednich warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe zbieramy
Rodzaj danych osobowych, które zbieramy na Twój temat, zależy od tego, jak korzystasz z naszej Strony i Usług. Mówiąc o "danych osobowych", mamy na myśli informacje, które identyfikują, dotyczą, opisują lub mogą być powiązane z Tobą. W kolejnych sekcjach opisano kategorie i konkretne typy danych osobowych, które zbieramy.
Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
- Dane kontaktowe w tym Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
- Informacje dotyczące zamówienia w tym Twoje imię i nazwisko, adres do faktury, adres do wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail oraz numer telefonu.
- Informacje o koncie w tym Twoją nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające oraz inne informacje wykorzystywane do celów bezpieczeństwa konta.
- Informacje dotyczące obsługi klienta w tym informacje, które zdecydujesz się zawrzeć w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości poprzez Usługi.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać od Ciebie bezpośredniego podania nam określonych informacji o sobie. Możesz zdecydować się na niepodawanie tych informacji, ale może to uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.
Informacje, które zbieramy na temat Twojego korzystania z usług
Możemy również automatycznie zbierać określone informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami ("Dane dotyczące użytkowania"). W tym celu możemy używać plików cookies, pikseli oraz podobnych technologii ("Pliki cookie"). Dane dotyczące użytkowania mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Strony oraz swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.
Informacje uzyskane od stron trzecich
Ostatecznie możemy uzyskać o Tobie informacje od stron trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, na przykład:
- Firmy wspierające naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
- Nasi operatorzy płatności, którzy zbierają informacje dotyczące płatności (np. numer konta bankowego, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu realizacji Twojej płatności, aby zrealizować zamówienia i dostarczyć zamówione produkty lub usługi, zgodnie z umową zawartą z Tobą.
- Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz wiadomości e-mail, które Ci wysyłamy, albo wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub podmioty trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie zbierać określone informacje przy użyciu technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne, zestawy narzędzi deweloperskich, biblioteki zewnętrzne oraz pliki cookies.
Wszelkie informacje uzyskane od stron trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Zobacz również sekcję poniżej, Strony internetowe i linki stron trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
- Świadczenie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi zgodnie z naszą umową zawartą z Tobą, w tym do przetwarzania płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz innych funkcji i możliwości związanych z Twoim kontem.
- Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład do wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych przez e-mail, wiadomość SMS lub pocztę tradycyjną oraz do pokazywania Ci reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dopasowania Usług i reklam na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych. Jeśli jesteś rezydentem EOG, podstawą prawną tych operacji przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes w sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Używamy Twoich danych osobowych, aby wykrywać, badać lub podejmować działania w związku z podejrzaną działalnością oszukańczą, nielegalną lub złośliwą. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założysz konto, jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, abyś nie udostępniał nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Jeśli jesteś rezydentem EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej Tobie i innym klientom, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
- Komunikacja z Tobą i ulepszanie usług. Używamy Twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci obsługę klienta i ulepszać nasze Usługi. Leży to w naszym uzasadnionym interesie, aby być dla Ciebie responsywnym, świadczyć Ci efektywne usługi oraz utrzymywać nasze relacje biznesowe z Tobą zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
Pliki cookie
Podobnie jak wiele stron internetowych, używamy plików cookie na naszej Stronie. Szczegółowe informacje o plikach cookie, których używamy w związku z funkcjonowaniem naszego sklepu na Shopify, znajdziesz na https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie, aby uruchamiać i ulepszać naszą Stronę oraz nasze Usługi (m.in. do zapamiętywania Twoich czynności i preferencji), prowadzić analizy i lepiej rozumieć, jak użytkownicy korzystają z Usług (w naszym uzasadnionym interesie zarządzania, ulepszania i optymalizacji Usług). Możemy również pozwolić stronom trzecim i dostawcom usług na korzystanie z plików cookie na naszej Stronie, aby lepiej dostosować usługi, produkty i reklamy na naszej Stronie i innych witrynach.
Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie za pomocą jej ustawień. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika oraz może spowodować, że niektóre Usługi, w tym określone funkcje i ogólna użyteczność, będą działać nieprawidłowo lub staną się niedostępne. Ponadto blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie przez nas informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
Nasza strona internetowa rozpoznaje także sygnał Global Privacy Control (GPC), który umożliwia rezygnację z określonych sposobów wykorzystania lub ujawniania Twoich danych. Jeśli powiadomisz nas o swoim wyborze przez GPC, potraktujemy taki sygnał jako ważną prośbę o rezygnację z udostępniania / targetowanej reklamy dla powiązanej przeglądarki lub urządzenia, a jeśli uda nam się powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy żądanie rezygnacji również wobec tego konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, możesz odwiedzić https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów „Nie śledź” wysyłanych przez Twoją przeglądarkę internetową lub urządzenie.
Jak ujawniamy dane osobowe
W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu realizacji umowy, w uzasadnionych celach oraz z innych powodów, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie sytuacje mogą obejmować:
- Dostawcom lub innym stronom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, obsługa płatności, analiza danych, wsparcie klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
- Partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług oraz reklamowania naszych usług Tobie. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą korzystać z Twoich danych zgodnie z własnymi politykami prywatności.
- Gdy wydajesz polecenie, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie określonych informacji stronom trzecim, np. w celu wysłania Ci produktów lub podczas korzystania z widżetów mediów społecznościowych czy integracji logowania — za Twoją zgodą.
- Naszym podmiotom powiązanym lub w ramach naszej grupy kapitałowej, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia działalności.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja czy ogłoszenie upadłości, aby spełnić odpowiednie obowiązki prawne (w tym odpowiedzieć na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków korzystania z usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych użytkowników w celach określonych powyżej w "Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe" i "Jak ujawniamy dane osobowe":
| Kategoria | Kategorie odbiorców |
|---|---|
|
|
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wnioskowania o Twoich cechach.
Za Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, jak opisano poniżej.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy „sprzedawaliśmy” i „udostępnialiśmy” (zgodnie z definicją tych pojęć w obowiązującym prawie) dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, jak opisano poniżej.
| Kategoria danych osobowych | Kategorie odbiorców |
|---|---|
| Identyfikatory, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
| Informacje handlowe, takie jak dane o zakupionych produktach lub usługach | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
| Dane dotyczące użytkowania | Partnerzy biznesowi i marketingowi |
Strony i linki zewnętrzne
Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez osoby trzecie. Jeśli korzystasz z linków prowadzących do witryn, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, powinieneś zapoznać się z ich polityką prywatności, bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność czy wiarygodność informacji na nich zawartych. Informacje, które udostępniasz na miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym na zewnętrznych platformach społecznościowych, mogą być także widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub tych platform bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub osoby trzecie. Umieszczenie przez nas tych linków nie oznacza automatycznie poparcia dla treści tych platform lub ich właścicieli bądź operatorów, chyba że zostało to ujawnione w Usługach.
Dane Dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia.
Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicjami w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji
Należy mieć świadomość, że żadna metoda zabezpieczenia nie jest doskonała ani nieprzenikniona, i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas transferu. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przesyłania poufnych lub wrażliwych informacji.
Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak potrzeba utrzymania konta, świadczenie Usług, wypełnianie obowiązków prawnych, rozwiązywanie sporów lub egzekwowanie innych umów i polityk.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć część lub wszystkie poniższe prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Jednakże, prawa te nie są absolutne, mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach i w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji wniosku zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Prawo dostępu / wiedzy: Możesz mieć prawo zażądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, w tym szczegółowych informacji dotyczących sposobów wykorzystywania i udostępniania tych danych.
- Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo zażądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do sprostowania: Możesz mieć prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat oraz do żądania ich przekazania osobie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
- Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych czy reklamy ukierunkowanej: Możesz mieć prawo zażądania od nas, abyśmy nie „sprzedawali” lub „udostępniali” Twoich danych osobowych lub zrezygnowania z przetwarzania Twoich danych osobowych w celach uznanych za „reklamę ukierunkowaną”, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności. Pamiętaj, że jeśli odwiedzasz naszą stronę z włączonym sygnałem preferencji wyłączenia Global Privacy Control, w zależności od Twojej lokalizacji, automatycznie uznamy to za prośbę o wyłączenie „sprzedaży” lub „udostępniania” informacji dla urządzenia i przeglądarki, których używasz podczas wizyty na stronie.
- Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo zażądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
- Wycofanie zgody: Jeżeli polegamy na Twojej zgodzie w celu przetwarzania danych osobowych, możesz mieć prawo do jej wycofania.
- Odwołanie: Możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, jeśli odmówimy realizacji Twojego żądania. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
- Zarządzanie preferencjami komunikacji: Możemy wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail, a Ty możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się wyświetlanej w naszych wiadomościach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości niepromocyjne, takie jak te dotyczące Twojego konta lub zamówień.
Możesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw tam, gdzie zostało to wskazane na naszej stronie lub kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych.
Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z tych praw. Możemy potrzebować zebrać od Ciebie informacje w celu weryfikacji tożsamości, takie jak adres e-mail lub dane konta, zanim udzielimy merytorycznej odpowiedzi na żądanie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, aby składał żądania w Twoim imieniu w celu skorzystania z przysługujących Ci praw. Zanim zaakceptujemy takie żądanie od przedstawiciela, będziemy wymagać dowodu, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu i być może będziemy potrzebowali potwierdzić Twoją tożsamość bezpośrednio u nas. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
Skargi
Jeśli masz skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji poprzez kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych osobowych. Dla EOG możesz znaleźć listę odpowiedzialnych organów nadzorczych ochrony danych tutaj.
Użytkownicy międzynarodowi
Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez pracowników oraz zewnętrznych dostawców usług i partnerów w tych krajach.
Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, opieramy się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ w Wielkiej Brytanii, w zależności od sytuacji, chyba że przekazanie danych odbywa się do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub tej Polityki Prywatności, albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń lub napisz do nas na verdanttracepet@gmail.com lub skontaktuj się z nami pod adresem Futian, 6th Floor, Building 3, SEG Technology Industrial Park, Huaqiang North Road, Futian District, Shenzhen, shenzhen, GD, 518000, CN.
Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych i jeśli nie określono tego wyraźnie inaczej, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.