매뉴얼 및 다운로드 | VerdantTrace 고객 지원 센터

📘 매뉴얼 및 다운로드

모든 VerdantTrace 스마트 기기용 공식 문서 센터입니다.

여기에서 다음 제품에 대한 사용자 매뉴얼, 설정 지침, 펌웨어 업데이트 및 활성화 가이드를 확인할 수 있습니다:

• 반려동물 추적 장치 (GPS 및 하이브리드 모델)
• 블루투스 및 Find My 태그
• 스마트 반려동물 장치 (PetPhone 및 모니터링 시스템)
• 가축 추적 시스템
• 액세서리 및 관련 하드웨어

새로운 제품이나 펌웨어 버전이 출시될 때마다 이 페이지는 그에 따라 업데이트됩니다.

장치 모델을 잘 모르시는 경우, 장치 뒷면의 제품 라벨 또는 주문 확인 이메일을 확인해 주세요.

🐾 반려동물 추적 장치 (GPS 및 하이브리드)

VT01/VT02 4G GPS 트래커 (IP67)

VTC09 4G 반려동물 GPS 트래커

VTG2 4G 반려동물 GPS 트래커

VT41 4G 반려동물 GPS 트래커

추가 GPS / 하이브리드 모델

새로운 모델이 출시됨에 따라 매뉴얼이 여기에 나열됩니다.

📱 스마트 반려동물 장치

GlocalMe PetPhone

스마트 모니터링 제품

새로운 스마트 장치가 출시되면 관련 문서가 여기에 표시됩니다.

🏷 블루투스 및 Find My 태그

미니 블루투스 트래커

  • 📄 사용자 가이드

  • 📱 Apple Find My 설정 지침

  • 🔊 사운드 알림 사용 가이드

  • 🔋 배터리 교체 가이드

추가 블루투스 모델은 준비되는 대로 여기에 추가됩니다.

🐄 가축 추적 시스템

VTH1 / VTH5 태양광 트래커

  • 📄 사용자 매뉴얼

  • ☀ 태양광 충전 지침

  • 📡 LoRa 설정 가이드

  • 🌍 지역별 주파수 설명

향후 가축 장치 및 게이트웨이 관련 문서가 여기에 나열됩니다.

🎒 액세서리 및 추가 구성품

  • 📄 목줄 및 장착 지침

  • 🔋 배터리 교체 가이드

  • 🧩 하드웨어 설치 참고 사항

🔧 문제 해결 바로가기

장치에 문제가 발생한 경우:

  • ❌ 연결되지 않음

  • ❌ 오프라인으로 표시됨

  • ❌ GPS 신호 없음

  • ❌ 충전되지 않음

  • ❌ LED가 깜박이지 않음

👉 문제 해결 센터 방문

🔄 버전 및 업데이트 정책

이 페이지의 모든 매뉴얼 및 펌웨어 파일은 VerdantTrace에서 배포한 최신 공식 버전입니다.

장치가 업그레이드되거나 새로운 모델이 도입되면 이 페이지는 그에 따라 업데이트됩니다.

지역별 버전(EU / US / 아시아)의 경우, 장치에 맞는 올바른 매뉴얼을 다운로드했는지 확인해 주세요.

🔐 보증 및 기술 지원 공지

모든 VerdantTrace 기기에는 제한적 품질 보증 서비스가 포함됩니다.

지원 요청을 제출하기 전에 다음 사항을 확인해 주세요:

  1. SIM 카드가 해당 지역 버전과 호환되는지 확인

  2. APN 설정이 올바르게 구성되었는지 확인

  3. 구성 후 장치를 재시작했는지 확인

  4. 배터리가 충분히 충전되었는지 확인

기술 지원이 필요한 경우 지원 센터를 방문하거나 고객 지원팀에 문의하세요.

👉 지원팀 문의

최종 업데이트: 2026년 3월

실제 고객 이야기

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