Ghid de configurare și activare
🔧 Ghid de Configurare și Activare
Această pagină vă ajută să activați și să configurați corect dispozitivul VerdantTrace.
Înainte de a începe, vă rugăm să confirmați modelul dispozitivului și versiunea regională (EU / US / Asia).
🐾 Pasul 1 – Introduceți cartela SIM (dacă este necesar)
Pentru dispozitivele de urmărire GPS care necesită o cartelă SIM:
• Asigurați-vă că SIM-ul acceptă rețele 4G LTE Cat-1 sau rețele compatibile
• Dezactivați codul PIN al cartelei SIM înainte de introducere
• Introduceți cartela SIM corect și reporniți dispozitivul
Dacă modelul dvs. utilizează CloudSIM încorporat (de ex., PetPhone), nu este necesară introducerea unei cartele SIM.
📡 Pasul 2 – Configurați APN (Pentru modelele bazate pe SIM)
Dacă dispozitivul dvs. apare offline:
-
Confirmați detaliile APN cu operatorul dvs. de telefonie mobilă
-
Trimiteți configurația APN prin SMS (dacă este acceptat)
-
Reporniți dispozitivul după configurarea reușită
Instrucțiunile de configurare APN sunt disponibile și în secțiunea Manuale.
📱 Pasul 3 – Descărcați aplicația
Descărcați aplicația oficială de urmărire:
• iOS – App Store
• Android – Google Play
Căutați numele aplicației menționat în manualul dispozitivului dvs.
🔗 Pasul 4 – Asociați dispozitivul cu aplicația
• Porniți dispozitivul
• Așteptați semnalul GPS / de rețea
• Scanați codul QR sau introduceți ID-ul dispozitivului
• Finalizați procesul de asociere
Dacă asocierea eșuează, asigurați-vă că dispozitivul nu a fost înregistrat anterior pe un alt cont.
🌍 Pasul 5 – Confirmați versiunea regională
Diferite versiuni acceptă benzi de rețea diferite:
• Versiunea EU
• Versiunea US
• Versiunea Asia
Vă rugăm să verificați compatibilitatea cu operatorul local înainte de activare.
⚠ Probleme comune de configurare
Dacă dispozitivul dvs.:
❌ Nu pornește
❌ Nu are semnal
❌ Nu se poate conecta la aplicație
❌ Nu poate trimite comenzi prin SMS
→ Vizitați Centrul nostru de depanare
🔄 După configurarea reușită
Odată activat:
• Activați urmărirea în timp real
• Configurați alertele de geo-gard (geo-fence)
• Testați funcțiile de sunet/lumină
• Încărcați complet înainte de prima utilizare în exterior
📘 Aveți nevoie de manual?
Pentru instrucțiuni detaliate, descărcați manualul dispozitivului dvs. de la:
👉 Manuale și Descărcări
🔐 Memento tehnic
Întotdeauna:
• Utilizați rețele SIM compatibile
• Mențineți dispozitivul încărcat în timpul configurării
• Reporniți dispozitivul după configurare
• Descărcați firmware-ul regional corect