Руководство по настройке и активации

🔧 Руководство по настройке и активации

Эта страница поможет вам правильно активировать и настроить ваше устройство VerdantTrace.

Перед началом работы подтвердите модель устройства и региональную версию (EU / US / Asia).


🐾 Шаг 1 – Вставьте SIM-карту (если требуется)

Для GPS-трекеров, требующих SIM-карту:

• Убедитесь, что SIM-карта поддерживает 4G LTE Cat-1 или совместимые сети
• Отключите PIN-код SIM-карт перед установкой
• Правильно вставьте SIM-карту и перезагрузите устройство

Если ваша модель использует встроенную CloudSIM (например, PetPhone), установка SIM-карты не требуется.


📡 Шаг 2 – Настройка APN (для моделей с SIM-картой)

Если ваше устройство отображается в автономном режиме:

  1. Уточните данные APN у вашего мобильного оператора

  2. Отправьте конфигурацию APN через SMS (если поддерживается)

  3. Перезагрузите устройство после успешной настройки

Инструкции по настройке APN также доступны в разделе «Руководства».


📱 Шаг 3 – Скачивание приложения

Скачайте официальное приложение для отслеживания:

• iOS – App Store
• Android – Google Play

Найдите название приложения, указанное в руководстве пользователя вашего устройства.


🔗 Шаг 4 – Привязка устройства к приложению

• Включите питание устройства
• Дождитесь сигнала GPS / сети
• Отсканируйте QR-код или введите ID устройства
• Завершите процесс сопряжения

Если привязка не удалась, убедитесь, что устройство не было ранее зарегистрировано на другой аккаунт.


🌍 Шаг 5 – Подтверждение региональной версии

Разные версии поддерживают разные диапазоны частот:

• Версия для ЕС (EU)
• Версия для США (US)
• Версия для Азии (Asia)

Пожалуйста, проверьте совместимость с вашим местным оператором перед активацией.


⚠ Распространенные проблемы при настройке

Если ваше устройство:

❌ Не включается
❌ Не показывает сигнал
❌ Не может подключиться к приложению
❌ Не может отправлять SMS-команды

→ Посетите наш Центр устранения неполадок


🔄 После успешной настройки

После активации:

• Включите отслеживание в режиме реального времени
• Настройте уведомления геозоны
• Протестируйте функции звука и света
• Полностью зарядите устройство перед первым использованием на улице


📘 Нужно руководство?

Для получения подробных инструкций скачайте руководство к вашему устройству здесь:

👉 Руководства и загрузки


🔐 Техническое напоминание

Всегда:

• Используйте совместимые сети SIM-карт
• Держите устройство заряженным во время настройки
• Перезагрузите устройство после настройки
• Скачивайте правильную региональную прошивку