Настройка по модели устройства
Найдите модель на этикетке устройства или в подтверждении заказа. Нажмите на изображение или название, чтобы открыть шаги настройки.
Внешне похожие устройства могут использовать разные приложения. Перед сопряжением проверьте модель и версию. Доступность приложения зависит от телефона и региона магазина. Если загрузка недоступна, используйте комплектный QR-код или обратитесь к нам.
Инструкции PDF доступны на английском языке.
Выберите модель
Подходящая модель не найдена. Посмотреть инструкции или попросить помочь определить устройство.
VT01
365GPS
App Store — 365GPS · Google Play — 365GPS
- Активируйте совместимую SIM с мобильным интернетом и отключите её PIN перед установкой. Уточните региональную версию у оператора.
- При выключенном трекере вставьте SIM согласно инструкции. Зарядите и включите устройство по руководству для этой модели.
- Откройте 365GPS и используйте ID или QR-код устройства согласно инструкции.
- Если трекер остаётся не в сети, узнайте APN у оператора и следуйте APN-инструкции этой модели. Перед первым использованием проверьте местоположение на улице.
Действуют тарифы оператора за SIM и передачу данных. Формат APN-команд должен соответствовать модели.
Иллюстрированная настройка VT01
VTG6
365GPS
App Store — 365GPS · Google Play — 365GPS
- Активируйте совместимую SIM с мобильным интернетом и отключите её PIN перед установкой. Уточните региональную версию у оператора.
- При выключенном трекере вставьте SIM согласно инструкции. Зарядите и включите устройство по руководству для этой модели.
- Откройте 365GPS и используйте ID или QR-код устройства согласно инструкции.
- Если трекер остаётся не в сети, узнайте APN у оператора и следуйте APN-инструкции этой модели. Перед первым использованием проверьте местоположение на улице.
Действуют тарифы оператора за SIM и передачу данных. Формат APN-команд должен соответствовать модели.
VT26
Apple Find My
- Зарядите VT26 через USB-C согласно руководству.
- Переведите устройство в режим сопряжения, описанный в инструкции.
- На совместимом устройстве Apple откройте «Локатор», выберите «Вещи», затем «Добавить другую вещь» и следуйте подсказкам.
- Для настройки экрана E-ink используйте отдельный инструмент, поставляемый с устройством.
Сопряжение с Apple «Локатор» и настройка E-ink выполняются отдельно. Эта версия не поддерживает Android / Google Find Hub.
Открыть инструкцию VT26 (PDF) · Информация о товаре
Помощь с сопряжением или поиском поблизости · Задать вопрос о VT26
FetchLink M1
CompanionEye
App Store — CompanionEye · Google Play — CompanionEye
- Зарядите устройство по руководству M1 и установите CompanionEye.
- Включите устройство и добавьте находящееся рядом устройство FetchLink в CompanionEye.
- Активируйте поддерживаемый тариф передачи данных для встроенного сервиса и проверьте соединение в приложении.
Для сотовой связи нужен платный тариф. Проверьте доступность сервиса в вашем регионе. Зарядку и хранение настройте по руководству M1.
Открыть инструкцию FetchLink M1 (PDF) · Информация о товаре
Не удаётся привязать устройство · Задать вопрос о FetchLink M1
C10
CompanionEye
App Store — CompanionEye · Google Play — CompanionEye
- Установите CompanionEye и зарегистрируйтесь или войдите.
- Включите C10 и дождитесь синего индикатора готовности сети, описанного в инструкции.
- Держите телефон и ошейник примерно в 1 метре друг от друга и выберите Add / FetchLink Device.
- Перед использованием сетевых функций проверьте статус сервиса в приложении.
C10 использует встроенную связь. Эта краткая инструкция описывает только подключение к приложению, без настроек стимуляции.
PetPhone
GlocalMe
App Store — GlocalMe · Google Play — GlocalMe
- Установите GlocalMe и создайте аккаунт.
- Отсканируйте QR-код на задней стороне PetPhone для привязки.
- Удерживайте кнопку питания 3 секунды, затем завершите активацию по приложению и инструкции.
Действуют условия тарифа и ограничения доступности сервиса.
P2
CoolPet
App Store — CoolPet · Google Play — CoolPet
- Зарядите устройство по его собственной инструкции, затем удерживайте кнопку питания 3 секунды.
- Установите CoolPet и добавьте устройство по QR-коду, штрихкоду или ID.
- Активируйте необходимую подписку на сервис.
- При необходимости вынесите устройство на улицу и дождитесь свежего сетевого соединения и спутниковой позиции.
P2 и P5 требуют подписки CoolPet для сотовой связи.
P5
CoolPet
App Store — CoolPet · Google Play — CoolPet
- Зарядите устройство по его собственной инструкции, затем удерживайте кнопку питания 3 секунды.
- Установите CoolPet и добавьте устройство по QR-коду, штрихкоду или ID.
- Активируйте необходимую подписку на сервис.
- При необходимости вынесите устройство на улицу и дождитесь свежего сетевого соединения и спутниковой позиции.
P2 и P5 требуют подписки CoolPet для сотовой связи.
VT-P43
Настройка приложения и сервиса
- Откройте руководство VT-P43 V1.5 ниже.
- Следуйте его инструкциям по активации встроенного сервиса и сопряжению приложения с вашим устройством.
- Если непонятно, какое приложение или способ активации использовать, до установки приложения пришлите этикетку модели и номер заказа.
Определите приложение по комплектной инструкции или попросите нас подтвердить его по этикетке устройства.
VT02
365GPS
App Store — 365GPS · Google Play — 365GPS
- Активируйте совместимую SIM с мобильным интернетом и отключите её PIN перед установкой. Уточните региональную версию у оператора.
- При выключенном трекере вставьте SIM согласно инструкции. Зарядите и включите устройство по руководству для этой модели.
- Откройте 365GPS и используйте ID или QR-код устройства согласно инструкции.
- Если трекер остаётся не в сети, узнайте APN у оператора и следуйте APN-инструкции этой модели. Перед первым использованием проверьте местоположение на улице.
Действуют тарифы оператора за SIM и передачу данных. Формат APN-команд должен соответствовать модели.
VT06
Настройка приложения и сервиса
- При выключенном устройстве вставьте совместимую SIM согласно руководству.
- Включите устройство и настройте APN оператора только при необходимости, используя формат команды VT06.
- Войдите на платформу и в приложение для вашего устройства по его ID / IMEI.
Используйте QR-код приложения из комплектной инструкции или попросите нас подтвердить нужное приложение.
VT12
365GPS
App Store — 365GPS · Google Play — 365GPS
- Убедитесь, что оператор ещё предоставляет совместимую связь 2G/GPRS. Маркировка SIM «4G» сама по себе не подтверждает совместимость.
- Подготовьте nano-SIM и отключите PIN. Установку и включение выполняйте по инструкции модели.
- Откройте 365GPS и выполните вход или привязку по инструкции. После подключения настройте местоположение и уведомления.
Этим моделям требуется совместимое покрытие 2G.
VT15
365GPS
App Store — 365GPS · Google Play — 365GPS
- Убедитесь, что оператор ещё предоставляет совместимую связь 2G/GPRS. Маркировка SIM «4G» сама по себе не подтверждает совместимость.
- Подготовьте nano-SIM и отключите PIN. Установку и включение выполняйте по инструкции модели.
- Откройте 365GPS и выполните вход или привязку по инструкции. После подключения настройте местоположение и уведомления.
Этим моделям требуется совместимое покрытие 2G.
VT23
FindTag
App Store — FindTag · Google Play — FindTag
- Установите или активируйте батарейку CR1225 по инструкции. Храните отдельные батарейки-таблетки вне доступа детей и животных.
- Установите FindTag, включите Bluetooth и предоставьте разрешения для сопряжения.
- Держите VT23 не дальше 0,5 метра от телефона и выберите Add Device.
- Перед креплением проверьте звуковой поиск поблизости.
VT23 использует FindTag, а не Apple «Локатор». Удалённые обновления зависят от находящихся рядом участвующих устройств.
Открыть инструкцию VT23 (PDF) · Информация о товаре
Помощь с сопряжением или поиском поблизости · Задать вопрос о VT23
VT29
SmartTag
- Откройте руководство VT29 и найдите инструкции загрузки / сопряжения SmartTag.
- Используйте комплектный QR-код для определения правильного приложения.
- Если сопряжение непонятно, пришлите этикетку модели и снимок экрана.
Приложение: SmartTag. Используйте комплектный путь загрузки, чтобы избежать приложений с похожими названиями. Обратитесь к нам, если инструкции сопряжения непонятны.
VT41
Настройка приложения и сервиса
- Проверьте совместимую SIM и региональную версию устройства.
- Следуйте руководству VT41 для SIM / APN и привязки приложения.
- После подключения настройте поддерживаемые безопасные зоны GPS / Wi-Fi по руководству.
Используйте приложение, указанное в комплектной инструкции. Спросите нас, если способ загрузки непонятен.
VTA7
Настройка приложения и сервиса
- Проверьте, заказана ли сотовая версия или проектная конфигурация LoRa.
- Следуйте комплектному руководству развёртывания для настройки SIM или LoRa.
- Направьте солнечную панель вверх и включите аккумулятор согласно руководству.
- Используйте платформу или приложение, назначенные для вашего развёртывания.
LoRa требует проектной настройки. Запросите у нас платформу и параметры настройки для вашего заказа.
VTC09
365GPS
App Store — 365GPS · Google Play — 365GPS
- Подготовьте действующую совместимую SIM и вставьте её при выключенном устройстве.
- Включите трекер и откройте 365GPS.
- Выполните привязку или вход с данными устройства по инструкции, затем настройте позиционирование и геозону.
Используйте руководство VTC09 для подключения; не копируйте APN-команды других моделей.
VTG2
365GPS
App Store — 365GPS · Google Play — 365GPS
- Активируйте совместимую SIM с мобильным интернетом и отключите её PIN перед установкой. Уточните региональную версию у оператора.
- При выключенном трекере вставьте SIM согласно инструкции. Зарядите и включите устройство по руководству для этой модели.
- Откройте 365GPS и используйте ID или QR-код устройства согласно инструкции.
- Если трекер остаётся не в сети, узнайте APN у оператора и следуйте APN-инструкции этой модели. Перед первым использованием проверьте местоположение на улице.
Действуют тарифы оператора за SIM и передачу данных. Формат APN-команд должен соответствовать модели.
VTG3
AITRACKING
- Перед настройкой проверьте поддержку местной сети LTE-M / NB-IoT устройством и сервисом.
- Зарядите по инструкции модели и удерживайте кнопку питания около 3 секунд.
- Установите AITRACKING по QR-коду загрузки из инструкции модели.
- Войдите с 15-значным номером устройства и начальными данными из руководства. Привяжите телефон и смените начальный пароль.
Приложение: AITRACKING. Обычное покрытие LTE Cat-1 не подтверждает совместимость LTE-M / NB-IoT.
VTH1
AITRACKING
- Перед настройкой проверьте поддержку местной сети LTE-M / NB-IoT устройством и сервисом.
- Зарядите по инструкции модели и удерживайте кнопку питания около 3 секунд.
- Установите AITRACKING по QR-коду загрузки из инструкции модели.
- Войдите с 15-значным номером устройства и начальными данными из руководства. Привяжите телефон и смените начальный пароль.
Приложение: AITRACKING. Обычное покрытие LTE Cat-1 не подтверждает совместимость LTE-M / NB-IoT.
VT11
O-KAM
- Подключите камеру её кабелем к источнику питания 5 В, 1,5 А.
- Установите O-KAM по QR-коду, поставляемому с камерой.
- Выберите Add Device и подключитесь к Wi-Fi 2,4 ГГц согласно руководству камеры.
- Проверьте прямую трансляцию и двусторонний звук, затем настройте уведомления и хранение.
Только для помещений. Wi-Fi 5 ГГц не поддерживается. Дополнительное облачное хранение может требовать платного тарифа.
VTA1
Локальная запись — приложение не требуется
- При выключенной камере вставьте совместимую TF/microSD до 256 ГБ.
- Полностью зарядите по руководству, закрепите камеру на ошейнике и проверьте посадку.
- Выберите режим видео или фото и сделайте короткую пробную запись.
- Перенесите файлы на телефон с поддержкой OTG или компьютер комплектными аксессуарами.
Записывает локально на карту; не предоставляет GPS-слежение или удалённую прямую трансляцию.
VTCR-01
Версия Wi-Fi или 4G
- Проверьте заказ и этикетку, чтобы определить версию Wi-Fi или 4G.
- Используйте приложение и инструкции именно вашей версии. Если их нет, напишите нам по ссылке ниже и приложите фото этикетки.
- После подключения проверьте прямое видео и двусторонний звук перед дистанционным движением или выдачей лакомств.
Нужна помощь в начале? Пришлите номер заказа и версию, чтобы получить правильное приложение и инструкции сопряжения.
VTCR-02
SriHome
- Зарядите камеру через вход Type-C 5 В согласно руководству.
- Установите SriHome и выполните комплектные инструкции сопряжения камеры.
- Проверьте прямое видео, поворот/наклон и двусторонний звук.
- Настройте уведомления о движении и локальное хранение TF либо дополнительный облачный тариф.
Используйте сетевые настройки из руководства камеры. Автоматическая стыковка требует совместимой базы и доступна не во всех конфигурациях.
Помощь с сопряжением и поиском поблизости
- Проверьте модель и используйте её приложение или систему: VT23 — FindTag, VT26 — Apple «Локатор», VT29 — SmartTag.
- При настройке держите устройство рядом с телефоном. Проверьте питание, Bluetooth и разрешения из руководства.
- В VT26 управляйте E-ink отдельно от сопряжения с «Локатором».
- Если устройство не добавляется, пришлите снимок сообщения и этикетку модели. Не применяйте инструкции сброса другой модели.
Не нашли свою модель?
Посмотреть все инструкции или обратиться в нашу поддержку. Укажите модель, номер заказа, тип телефона и шаг, на котором нужна помощь. При проблемах с SIM-соединением укажите страну и оператора.