VT01 4G Suivi GPS pour Animaux de Compagnie Ne Se Connecte Pas ? Étapes de Configuration + 4 Solutions (SIM, APN, PIN, info#)
Le paramétrage semble compliqué ? Ne vous inquiétez pas ! Ce VT01 Traceur GPS pour Animaux Guide de Configuration va vous accompagner à travers tout le processus, du déballage au suivi en temps réel, avec des visuels clairs et de style bande dessinée. Nous avons également inclus une section de dépannage complète pour les problèmes hors ligne, afin que vous puissiez protéger votre animal en toute tranquillité.
Partie A — Paramétrage Rapide : Du Déballage au Suivi en Temps Réel (Guide en Bande Dessinée)
1. Déballez votre VT01 📦
Contenu de la boîte : Appareil VT01, Collier, Câble de Charge, Manuel. Action Clé : Ayez le code IMEI/QR prêt. Le VT01 utilise l'IMEI pour se connecter dans l'application 365GPS.
2. Chargez d'abord ! 🔋
Chargez toujours complètement en premier ! Une batterie faible peut causer un échec d'appairage ou interrompre le signal GPS.
3. Insérez une Carte SIM 4G Fonctionnelle 📱
Insérez une carte SIM standard 4G avec des données mobiles activées. Astuce Pro : Nous recommandons vivement de tester la carte SIM dans un téléphone d'abord pour confirmer la connectivité réseau.
4. Allumez l'Appareil ⚡
Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant environ 3 secondes jusqu'à ce que les voyants clignotent.
5. Téléchargez l'Application 365GPS 📲
Recherchez et installez "365GPS" depuis l'App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android).
6. Connectez-vous avec l'IMEI 🔐
Connectez-vous en scannant le code QR de l'appareil ou en entrant manuellement le numéro IMEI à 15 chiffres.
Mot de passe par défaut : Les 6 derniers chiffres de l'IMEI.
Important : L'IMEI est l'ID unique de votre appareil. Conservez-le en sécurité.
7. Associez l'Appareil (Restez à Proximité !) 📍
Pendant le processus d'association, gardez votre téléphone près de l'appareil VT01. Cela améliore considérablement la réussite et la vitesse de l'association de l'appareil 365GPS.
8. Attachez au Collier 🐕
Fixez fermement le traceur sur l'attache du collier. Un ajustement sécurisé améliore la précision du suivi et évite toute perte.
9. Ajustez la Taille du Collier ✂️
Le collier ajustable convient à la plupart des chats et chiens. Coupez la sangle si nécessaire et serrez bien la fermeture.
10. Suivi de Position en Temps Réel 🗺️
Ouvrez l'écran de la carte dans l'application pour commencer le suivi de position en temps réel ! La force du signal et le niveau de la batterie sont également affichés.
11. Lecture Historique des Trajets 🕐
Utilisez la fonction de lecture historique des trajets pour revoir les mouvements de votre animal au cours des dernières 24 heures ou plus tôt.
12. Configurez les Alertes de Geo-Clôture ⚠️
Activez les alertes de geo-clôture pour animaux. Dessinez une zone de sécurité sur la carte, et vous recevrez une notification instantanée dans l'application si votre animal la quitte.
Partie B — Appareil Hors Ligne ? Guide Ultime de Réparation Hors Ligne VT01
Si l'application indique "Appareil Hors Ligne", cela est généralement lié à la carte SIM, aux paramètres APN ou au verrouillage par code PIN de la carte SIM. Dépannez dans l'ordre suivant.
Solution Rapide 1 : Essayez une Nouvelle Carte SIM 4G Confirmée Fonctionnelle
Si votre traceur GPS pour animaux ne se connecte pas, le test le plus rapide est d'utiliser une autre carte SIM 4G dont vous savez qu'elle a un service de données dans un autre appareil. Cela élimine immédiatement les problèmes liés à la carte SIM ou à l'opérateur.
Solution Rapide 2 : Configurez l'APN via SMS (Puis Redémarrez)
C'est l'une des méthodes les plus efficaces pour résoudre les problèmes de connexion du traceur GPS.
Action : Envoyez une commande SMS spécifique au numéro de téléphone de la carte SIM à l'intérieur de l'appareil.
Format SMS (utilisez-en un) :
apn,NOM_APN,NOM_UTILISATEUR,MOT_DE_PASSE#
apn,NOM_APN#
Exemple : apn,internet,yettel,gprs#
Étape Cruciale : Après avoir reçu une réponse "succès", redémarrez votre appareil VT01.
Solution Rapide 3 : Désactivez le Verrouillage par Code PIN de la Carte SIM
Si un code PIN est activé sur la carte SIM, le traceur ne peut pas l'entrer automatiquement, causant ainsi une absence de réseau.
Action : Réinsérez la carte SIM dans un téléphone. Allez dans Paramètres > Sécurité > Verrouillage de la carte SIM (ou similaire) et désactivez "Verrouiller la carte SIM" ou "PIN".
Étape Finale : Réinsérez la carte SIM dans le VT01 et redémarrez l'appareil.
Solution Rapide 4 : Envoyez info# pour Diagnostic et Contactez-Nous
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, procédez à un diagnostic approfondi :
Envoyez un SMS au numéro de l'appareil : info#
Transmettez la réponse de l'appareil, ainsi que les détails de votre opérateur SIM, votre forfait et votre pays/région, au support VerdantTrace. Nos ingénieurs analyseront ces informations de l'appareil pour vous fournir une solution personnalisée de réparation hors ligne VT01.
🔍 Questions Fréquemment Posées (FAQ)
Q1 : Comment configurer mon Traceur GPS VT01 pour Animaux ? A : Suivez quatre étapes principales : 1) Insérez une carte SIM 4G ; 2) Installez et ouvrez l'application 365GPS ; 3) Connectez-vous en utilisant l'IMEI ; 4) Associez l'appareil tout en restant à proximité.
Q2 : Pourquoi mon traceur VT01 ne se connecte-t-il pas ? A : La grande majorité des problèmes sont dus à : une carte SIM sans données, des paramètres APN incorrects, ou un code PIN de la carte SIM activé.
Q3: Comment configurer l'APN via SMS pour mon VT01 ? A: Envoyez un SMS au format apn,NOM_APN# ou apn,NOM_APN,NOM_UTILISATEUR,MOT_DE_PASSE# vers le numéro de la carte SIM du dispositif. Redémarrez l'appareil après avoir reçu une confirmation de réussite.
Q4: Comment désactiver le code PIN de la carte SIM pour mon traceur GPS ? A: Insérez la carte SIM dans un téléphone. Allez dans Paramètres > Sécurité (ou Connexions) > Verrouillage de la carte SIM, et désactivez l'option "Verrouiller la carte SIM" ou "Demander le code PIN".
Q5: Que fait la commande info# ? A: Cette commande renvoie des informations détaillées sur l'état de l'appareil (comme la force du signal, l'état du GPS), ce qui est crucial pour les diagnostics techniques à distance.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si votre traceur GPS VT01 pour animaux est toujours hors ligne, veuillez nous fournir :
Votre opérateur de carte SIM et type d'abonnement
Votre pays/région
La réponse complète de la commande info#
👉 Nous sommes là pour vous aider à retrouver le suivi !
1 commentaire
I can not get the tracker to work
App keeps showing as off line and I have followed every step.
The SIM card is Australian 4g and it has data
Info:
gps365.net:7010;861261021776030;3787;600;0;ZX909_EU_V1.3.5;2025-08-04_14-26-28
SIM card is Australian
Provider is AILDI
NUMBER IS : 0491 698 312
Australian prefix is +61
Please help