Manuels & Téléchargements | Centre d'assistance VerdantTrace

📘 Manuels et téléchargements

Centre de documentation officiel pour tous les appareils intelligents VerdantTrace.

Ici, vous trouverez les manuels d'utilisation, les instructions de configuration, les mises à jour du micrologiciel et les guides d'activation pour :

• Dispositifs de suivi pour animaux (modèles GPS & hybrides)
• Balises Bluetooth & Find My
• Appareils intelligents pour animaux (PetPhone & systèmes de surveillance)
• Systèmes de suivi du bétail
• Accessoires et matériel associé

Chaque fois que de nouveaux produits ou versions de micrologiciels sont publiés, cette page sera mise à jour en conséquence.

Si vous n'êtes pas sûr du modèle de votre appareil, veuillez vérifier l'étiquette du produit au dos de votre appareil ou votre e-mail de confirmation de commande.

🐾 Dispositifs de suivi pour animaux (GPS & Hybride)

Traceur GPS 4G VT01/VT02 (IP67)

Traceur GPS 4G pour animaux VTC09

Traceur GPS 4G pour animaux VTG2

Traceur GPS 4G pour animaux VT41

Modèles GPS / Hybrides supplémentaires

Les manuels seront listés ici au fur et à mesure de la sortie de nouveaux modèles.

📱 Appareils intelligents pour animaux

GlocalMe PetPhone

Produits de surveillance intelligente

La documentation apparaîtra ici lors du lancement de nouveaux appareils intelligents.

🏷 Balises Bluetooth & Find My

Mini traceur Bluetooth

  • 📄 Guide d'utilisation

  • 📱 Instructions de configuration Apple Find My

  • 🔊 Guide d'utilisation de l'alerte sonore

  • 🔋 Guide de remplacement de la batterie

Des modèles Bluetooth supplémentaires seront ajoutés ici dès qu'ils seront disponibles.

🐄 Systèmes de suivi du bétail

Traceur solaire VTH1 / VTH5

  • 📄 Manuel d'utilisation

  • ☀ Instructions de charge solaire

  • 📡 Guide de configuration LoRa

  • 🌍 Explication des fréquences régionales

La documentation sur les futurs appareils pour le bétail et les passerelles sera répertoriée ici.

🎒 Accessoires & extensions

  • 📄 Instructions pour le collier et le montage

  • 🔋 Guides de remplacement de la batterie

  • 🧩 Notes d'installation du matériel

🔧 Raccourcis de dépannage

Si votre appareil rencontre des problèmes :

  • ❌ Pas de connexion

  • ❌ Affiché comme hors ligne

  • ❌ Pas de signal GPS

  • ❌ Ne charge pas

  • ❌ Le voyant LED ne clignote pas

👉 Visitez notre centre de dépannage

🔄 Politique de version et de mise à jour

Tous les manuels et fichiers de firmware sur cette page sont les dernières versions officielles publiées par VerdantTrace.

Lorsque les appareils sont mis à niveau ou que de nouveaux modèles sont introduits, cette page sera mise à jour en conséquence.

Pour les versions spécifiques à une région (UE / US / Asie), veuillez vous assurer de télécharger le manuel correct pour votre appareil.

🔐 Avis de garantie et de support technique

Tous les appareils VerdantTrace bénéficient d'une couverture de garantie limitée.

Avant de soumettre une demande d'assistance, veuillez vous assurer que :

  1. La carte SIM est compatible avec votre version régionale

  2. Les paramètres APN ont été correctement configurés

  3. L'appareil a été redémarré après la configuration

  4. La batterie est suffisamment chargée

Pour une assistance technique, veuillez visiter notre centre d'assistance ou contacter le support.

👉 Contacter l'assistance

Dernière mise à jour : mars 2026

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