Manuels & Téléchargements | Centre d'assistance VerdantTrace

📘 Manuels et téléchargements

Centre de documentation officiel pour tous les appareils connectés VerdantTrace.

Vous trouverez ici les manuels d’utilisation, les instructions de configuration, les mises à jour du micrologiciel et les guides d’activation pour :

• Dispositifs de suivi pour animaux (modèles GPS et hybrides)
• Balises Bluetooth et Localiser
• Appareils connectés pour animaux (PetPhone et systèmes de surveillance)
• Systèmes de suivi du bétail
• Accessoires et matériel connexe

Cette page sera mise à jour chaque fois que de nouveaux produits ou de nouvelles versions du micrologiciel seront disponibles.

Si vous n’êtes pas sûr du modèle de votre appareil, veuillez vérifier l’étiquette du produit au dos de l’appareil ou l’e-mail de confirmation de votre commande.

🐾 Dispositifs de suivi pour animaux (GPS et hybrides)

Traceur GPS VT01 4G (IP67)

Traceur GPS VT02 4G (IP67)

Traceur GPS pour animaux VTC09 4G

Traceur GPS pour animaux VTG2 4G

Traceur GPS pour animaux VT41 4G

Modèles GPS / hybrides supplémentaires

Les manuels seront publiés ici au fur et à mesure de la sortie de nouveaux modèles.

📱 Appareils intelligents pour animaux

GlocalMe PetPhone

Produits de surveillance intelligente

La documentation apparaîtra ici lors du lancement de nouveaux appareils intelligents.

🏷 Balises Bluetooth et Find My

Mini traceur Bluetooth

  • 📄 Guide d’utilisation 

    VT23 Findtag

  • VT24 Mini : traceur Bluetooth sans fil pour animaux

  • 📱 Instructions de configuration d’Apple Find My

  • 🔊 Guide d’utilisation des alertes sonores

  • 🔋 Guide de remplacement de la batterie

D’autres modèles Bluetooth seront ajoutés ici dès qu’ils seront disponibles.

🐄 Systèmes de suivi du bétail

VTH1 / VTH5 Traceur solaire

  • 📄 Manuel d’utilisation

  • ☀ Instructions de recharge solaire

  • 📡 Guide de configuration LoRa

  • 🌍 Explication des fréquences régionales

La documentation des futurs appareils pour le bétail et des passerelles sera publiée ici.

🎒 Accessoires et compléments

  • 📄 Instructions pour le collier et le montage

  • 🔋 Guides de remplacement de la batterie

  • 🧩 Remarques sur l’installation du matériel

🔧 Raccourcis de dépannage

Si votre appareil rencontre des problèmes :

  • ❌ Ne se connecte pas

  • ❌ Appareil indiqué hors ligne

  • ❌ Aucun signal GPS

  • ❌ Ne se recharge pas

  • ❌ La LED ne clignote pas

👉 Consulter notre Centre de dépannage

🔄 Politique relative aux versions et aux mises à jour

Tous les manuels et fichiers de firmware disponibles sur cette page sont les dernières versions officielles publiées par VerdantTrace.

Lorsque des appareils sont mis à niveau ou que de nouveaux modèles sont lancés, cette page sera mise à jour en conséquence.

Pour les versions spécifiques à chaque région (UE / États-Unis / Asie), veuillez télécharger le manuel correspondant à votre appareil.

🔐 Avis concernant la garantie et l’assistance technique

Tous les appareils VerdantTrace bénéficient d’une garantie limitée.

Avant d’envoyer une demande d’assistance, veuillez vérifier les points suivants :

  1. La carte SIM est compatible avec votre version régionale

  2. Les paramètres APN ont été correctement configurés

  3. L’appareil a été redémarré après la configuration

  4. La batterie est suffisamment chargée

Pour obtenir une assistance technique, veuillez consulter notre Centre d’assistance ou contacter le support.

👉 Contacter le support

Dernière mise à jour : mars 2026

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