الأدلة والتنزيلات | مركز دعم VerdantTrace
📘 الأدلة والتنزيلات
مركز التوثيق الرسمي لكافة أجهزة VerdantTrace الذكية.
تجد هنا أدلة المستخدم، وتعليمات الإعداد، وتحديثات البرامج الثابتة، وأدلة التنشيط لـ:
• أجهزة تتبع الحيوانات الأليفة (طرازات GPS والهجينة)
• علامات البلوتوث و Find My
• أجهزة الحيوانات الأليفة الذكية (PetPhone وأنظمة المراقبة)
• أنظمة تتبع الماشية
• الملحقات والأجهزة ذات الصلة
سيتم تحديث هذه الصفحة كلما تم إصدار منتجات جديدة أو نسخ جديدة من البرامج الثابتة.
إذا لم تكن متأكدًا من طراز جهازك، فيرجى مراجعة ملصق المنتج الموجود على ظهر جهازك أو رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد طلبك.
🐾 أجهزة تتبع الحيوانات الأليفة (GPS وهجينة)
VT01/VT02 جهاز تتبع GPS بتقنية 4G (IP67)
- 📡أوامر SMS
-
🔄 تحديث البرامج الثابتة (إذا كان متاحاً)
VTC09 جهاز تتبع GPS للحيوانات الأليفة بتقنية 4G
- 📡أوامر SMS
- 🔄 تحديث البرنامج الثابت (إذا كان متاحاً)
VTG2 جهاز تتبع GPS للحيوانات الأليفة بتقنية 4G
- 📡أوامر SMS
-
🔄 تحديث البرنامج الثابت (إذا كان متاحاً)
VT41 جهاز تتبع GPS للحيوانات الأليفة بتقنية 4G
-
🔄 تحديث البرنامج الثابت (إذا كان متاحاً)
طرازات GPS / هجينة إضافية
سيتم إدراج الكتيبات هنا عند إصدار طرازات جديدة.
📱 أجهزة الحيوانات الأليفة الذكية
GlocalMe PetPhone
-
🔄 تحديث البرامج الثابتة (إذا كان ذلك مطبقاً)
منتجات المراقبة الذكية
ستظهر الوثائق هنا عند إطلاق أجهزة ذكية جديدة.
🏷 علامات البلوتوث و Find My
جهاز تتبع بلوتوث صغير (Mini)
-
📄 دليل المستخدم
-
📱 تعليمات إعداد Apple Find My
-
🔊 دليل استخدام التنبيه الصوتي
-
🔋 دليل استبدال البطارية
ستتم إضافة طرازات بلوتوث إضافية هنا عند توفرها.
🐄 أنظمة تتبع الماشية
جهاز تتبع يعمل بالطاقة الشمسية VTH1 / VTH5
-
📄 دليل المستخدم
-
☀ تعليمات الشحن بالطاقة الشمسية
-
📡 دليل إعداد LoRa
-
🌍 شرح الترددات الإقليمية
سيتم إدراج وثائق أجهزة الماشية والبوابات المستقبلية هنا.
🎒 الملحقات والإضافات
-
📄 تعليمات الطوق والتركيب
-
🔋 أدلة استبدال البطارية
-
🧩 ملاحظات تركيب الأجهزة
🔧 اختصارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا كان جهازك يواجه مشكلات:
-
❌ لا يتصل
-
❌ يظهر غير متصل
-
❌ لا توجد إشارة GPS
-
❌ لا يشحن
-
❌ مؤشر LED لا يومض
👉 قم بزيارة مركز استكشاف الأخطاء وإصلاحها
🔄 سياسة الإصدار والتحديث
جميع أدلة الاستخدام وملفات البرامج الثابتة الموجودة على هذه الصفحة هي أحدث الإصدارات الرسمية الصادرة عن VerdantTrace.
عند ترقية الأجهزة أو طرح طرازات جديدة، سيتم تحديث هذه الصفحة وفقًا لذلك.
بالنسبة للنسخ الخاصة بمناطق معينة (أوروبا / الولايات المتحدة / آسيا)، يرجى التأكد من تنزيل الدليل الصحيح لجهازك.
🔐 إشعار الضمان والدعم الفني
تتضمن جميع أجهزة VerdantTrace تغطية ضمان محدود.
قبل تقديم طلب دعم، يرجى التأكد مما يلي:
-
شريحة SIM متوافقة مع إصدار منطقتك
-
إعدادات APN تم تكوينها بشكل صحيح
-
تمت إعادة تشغيل الجهاز بعد التكوين
-
البطارية مشحونة بشكل كافٍ
للحصول على مساعدة فنية، يرجى زيارة مركز الدعم الخاص بنا أو الاتصال بالدعم.
👉 اتصل بالدعم
آخر تحديث: مارس 2026