Entrega

🌍 Política Global de Transporte

1. Alcance de envio

Nós oferecemos serviços de entrega para todos os países/regiões em todo o mundo (exceto para algumas áreas remotas).

📦 2. Modo de transporte e custo de referência

O frete é um padrão de referência, e o custo real pode variar dependendo do país/região de destino.(Baseado no cálculo em tempo real na página de checkout):

modo de transporte Peso aplicável Taxa de envio de referência Política tributária
Expresso Geral 0,1kg–0,5kg Grátis ✅ Imposto incluído
Expresso Padrão 0kg–0,5kg ≈16.9 USD ✅ Imposto incluído
Express Registrado 0kg–2kg ≈36.9 USD ✅ Imposto incluído
DHL/UPS e outros serviços comerciais de entrega expressa Sem limite de peso Sujeito ao real ⚠️ É necessário arcar com a taxa de imposto do destino

🔶 Descrição do frete:

  1. As despesas na tabela são preços de referência de benchmark emitidos pela China Continental

  2. A taxa final de envio será calculada automaticamente com base no destino país/região, peso volumétrico do pacote, e sobretaxa de combustível em tempo real

  3. A página de finalização da compra exibirá o custo de envio preciso para a sua região

⏱️ 3. Tempo de trânsito

  • Transporte convencionalEsperado para levar 8-15 dias úteis

  • Comercial ExpressEsperado 5-8 dias úteis

📌O prazo não inclui o tempo de processamento do pedido (1-3 dias úteis), podendo haver atrasos devido a feriados ou fatores de força maior

💼 IV. Termos de Tarifas e Impostos

Termos adicionais de frete adicionados:

📦 Devido a sobretaxas para áreas remotas e tarifas de categoria especial em alguns países/regiões, o custo real de envio pode diferir do preço de referência, e o sistema irá calibrá-lo automaticamente

  1. Pedido Expresso Geral：
    ✅ Impostos e taxas já estão incluídos, não é necessário pagamento adicional no recebimento da mercadoria

  2. Outros modos de transporte：
    ⚠️ De acordo com a política alfandegária do país de destino,O cliente deverá arcar com as tarifas de importação, imposto sobre valor agregado, etc., por conta própria.


    🔺 Aviso Especial：

    • Recusa em pagar os impostos alfandegários resultando na devolução/destruição do pacote irá não será reembolsado

    • Quando uma taxa alta por atraso for aplicada, a perda real será deduzida do reembolso

     

🔍 V. Aviso Importante

  1. Dinâmica do frete:

    • Regiões como América do Sul, Oriente Médio e África podem experimentar uma+15% de variação no frete

  2. Responsabilidade pela liberação aduaneira：

    • A entrega expressa comercial requer cooperação na disponibilização da documentação aduaneira documentos de liberação (como carteira de identidade/número de CPF)

  3. Disputa de custo：

    • Se o custo real de envio for 20% maior do que o preço de referência, por favor, entre em contato com o atendimento ao cliente para verificação

📞 Seção Seis, Contate-Nos

Você tem alguma dúvida sobre logística? Por favor, entre em contato conosco pelos seguintes meios:

  • Email: verdanttraceofficial@gmail.com

  • Horário de atendimento ao cliente online: das 9h00 às 18h00 nos dias úteis (GMT+8)