Manuais e Downloads | Central de Suporte VerdantTrace
📘 Manuais e downloads
Central de documentação oficial para todos os dispositivos inteligentes VerdantTrace.
Aqui você encontra manuais do usuário, instruções de configuração, atualizações de firmware e guias de ativação para:
• Dispositivos de rastreamento para animais de estimação (modelos GPS e híbridos)
• Tags Bluetooth e Find My
• Dispositivos inteligentes para animais de estimação (PetPhone e sistemas de monitoramento)
• Sistemas de rastreamento de animais de criação
• Acessórios e hardware relacionado
Sempre que novos produtos ou versões de firmware forem lançados, esta página será atualizada de acordo.
Se você não souber qual é o modelo do seu dispositivo, verifique a etiqueta do produto na parte traseira do dispositivo ou o e-mail de confirmação do pedido.
🐾 Dispositivos de rastreamento para animais de estimação (GPS e híbridos)
Rastreador GPS 4G VT01 (IP67)
- 📡Comandos por SMS
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🔄 Atualização de firmware (se disponível)
Rastreador GPS 4G VT02 (IP67)
- 📡Comandos por SMS
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🔄 Atualização de firmware (se disponível)
Rastreador GPS 4G para animais de estimação VTC09
- 📡Comandos por SMS
- 🔄 Atualização de firmware (se disponível)
Rastreador GPS 4G para animais de estimação VTG2
- 📡Comandos por SMS
-
🔄 Atualização de firmware (se disponível)
Rastreador GPS 4G para animais de estimação VT41
-
🔄 Atualização de firmware (se disponível)
Modelos adicionais com GPS / híbridos
Os manuais serão listados aqui à medida que novos modelos forem lançados.
📱 Dispositivos inteligentes para animais de estimação
GlocalMe PetPhone
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🔄 Atualização de firmware (se aplicável)
Produtos de monitoramento inteligente
A documentação será publicada aqui quando novos dispositivos inteligentes forem lançados.
🏷 Tags Bluetooth e Find My
Rastreador Bluetooth Mini
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📄 Guia do usuário
VT23 Findtag
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Rastreador Bluetooth sem fio para animais de estimação VT24 Mini
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📱 Instruções de configuração do Apple Find My
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🔊 Guia de uso dos alertas sonoros
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🔋 Guia de substituição da bateria
Modelos adicionais com Bluetooth serão adicionados aqui quando estiverem disponíveis.
🐄 Sistemas de rastreamento de animais
Rastreador solar VTH1 / VTH5
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📄 Manual do usuário
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☀ Instruções para carregamento solar
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📡 Guia de configuração do LoRa
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🌍 Explicação sobre frequências regionais
A documentação de futuros dispositivos para pecuária e gateways será listada aqui.
🎒 Acessórios e complementos
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📄 Instruções para coleiras e montagem
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🔋 Guias de substituição da bateria
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🧩 Observações sobre a instalação do hardware
🔧 Atalhos para solução de problemas
Se o seu dispositivo estiver apresentando problemas:
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❌ Não está conectando
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❌ Exibindo status offline
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❌ Sem sinal de GPS
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❌ Não está carregando
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❌ LED não pisca
👉 Visite nossa Central de Solução de Problemas
🔄 Política de versões e atualizações
Todos os manuais e arquivos de firmware nesta página são as versões oficiais mais recentes lançadas pela VerdantTrace.
Quando os dispositivos forem atualizados ou novos modelos forem lançados, esta página será atualizada adequadamente.
Para versões específicas de cada região (UE / EUA / Ásia), certifique-se de baixar o manual correto para o seu dispositivo.
🔐 Aviso sobre garantia e suporte técnico
Todos os dispositivos VerdantTrace incluem cobertura de garantia limitada.
Antes de enviar uma solicitação de suporte, certifique-se de que:
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O cartão SIM é compatível com a versão da sua região
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As configurações de APN foram configuradas corretamente
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O dispositivo foi reiniciado após a configuração
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A bateria está suficientemente carregada
Para obter assistência técnica, visite nossa Central de Suporte ou entre em contato com o suporte.
👉 Entre em contato com o suporte
Última atualização: março de 2026